Quy trình tiếp nhận, giải quyết phản ánh yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng

By Admin - 09:18:53 10-07-2024

Hyundai Thành Công Việt Nam luôn sẵn sàng tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, phản ánh, yêu cầu, khiếu nại (sau đây gọi là phản ánh, khiếu nại) của Khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Mọi phản ánh, khiếu nại của Khách hàng sẽ được Hyundai Thành Công Việt Nam xử lý theo quy trình như sau:

THÔNG TIN TIẾP NHẬN:

  • Tổng đài tiếp nhận phản ánh: 0869 50 50 20 _ Thời gian tiếp nhận từ 8 giờ đến 17 giờ, từ thứ 2 đến thứ 7
  • Email tiếp nhận phản ánh: phongcskh@hyundaiangiang.com  
  • Tiếp nhận phản ánh qua ứng dụng Hyundai Me! _ mục "Góp ý khiếu nại"
  • Địa chỉ thư tiếp nhận phản ánh:

Hyundai Thành Công An Giang
Công ty TNHH&TM&DV Ô tô Phúc Anh
QL91, Khóm Trung Thạnh, Mỹ Thới, Tp. Long Xuyên, An Giang.


TIN LIÊN QUAN

-thu-cam-on-chuong-trinh-tri-an-sinh-nhat-vang-nhan-ngan-uu-dai
[Thư cảm ơn - Chương trình tri ân] SINH NHẬT VÀNG - NHẬN NGÀN ƯU ĐÃI

Ngày 10/4/2026, 𝗛𝘆𝘂𝗻𝗱𝗮𝗶 𝗔𝗻 𝗚𝗶𝗮𝗻𝗴 đã tổ chức chương trình "Sinh nhật vàng - Nhận ngàn ưu đãi". Đây là chương trình tri ân dịch vụ tốt nhất năm như một lời cảm ơn vào ngày sinh nhật Đại lý.

cam-lai-hyundai-chay-cung-nhip-dap-world-cup-2026
Cầm lái Hyundai – Cháy cùng nhịp đập World Cup 2026

Khi sức nóng của FIFA World Cup 2026 bắt đầu lan tỏa trên toàn cầu, Hyundai Thành Công chính thức khởi động chương trình “Cầm lái Hyundai – Cháy cùng World Cup”, diễn ra từ ngày 01/04 đến 15/05/2026 tại hệ thống Đại lý toàn quốc.

-thu-cam-on-chuong-trinh-tri-an-ghep-hinh-tri-an-lan-banh-nhan-qua
[Thư cảm ơn - Chương trình tri ân] GHÉP HÌNH TRI ÂN - LĂN BÁNH NHẬN QUÀ

Từ ngày 17/11 - 08/12/2025, 𝗛𝘆𝘂𝗻𝗱𝗮𝗶 𝗔𝗻 𝗚𝗶𝗮𝗻𝗴 đã tổ chức và trao giải cho khách hàng tham gia chương trình minigame "Ghép hình tri ân - Lăn bánh nhận quà". Chương trình đã nhận được sự quan tâm và tham gia nhiệt tình từ Quý khách hàng


TIN KHUYẾN MÃI

he-bung-no-uu-dai-toi-220-trieu-dong
HÈ BÙNG NỔ - ƯU ĐÃI TỚI 220 TRIỆU ĐỒNG

"Deal hè nóng hơn thời tiết" 𝗛𝘆𝘂𝗻𝗱𝗮𝗶 𝗔𝗻 𝗚𝗶𝗮𝗻𝗴 mang đến nhiều ưu đãi đặc biệt hấp dẫn chỉ có trong tháng 05 này:

vui-thong-nhat-uu-dai-chat
VUI THỐNG NHẤT - ƯU ĐÃI CHẤT

𝗛𝘆𝘂𝗻𝗱𝗮𝗶 𝗔𝗻 𝗚𝗶𝗮𝗻𝗴 mang đến nhiều ưu đãi đặc biệt hấp dẫn chỉ có trong tháng 04 này:

rinh-xe-thang-3-bao-la-uu-dai
RINH XE THÁNG 3 - BAO LA ƯU ĐÃI

>> ƯU ĐÃI LÊN ĐẾN 220 TRIỆU ĐỒNG - GIA HẠN BẢO HÀNH LÊN ĐẾN 8 NĂM


TẠI SAO CHỌN CHÚNG TÔI


Demo car

CAM KẾT GIÁ BÁN RẺ NHẤT

Demo car

ĐẠI LÝ KHUYẾN MÃI NHIỀU NHẤT

Demo car

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NHIỆT TÌNH NHẤT

QUÝ KHÁCH CẦN GÌ CHÚNG TÔI TƯ VẤN NGAY, VUI LÒNG ĐỂ LẠI THÔNG TIN

0868 50 50 50

Hotline kinh doanh

0869 50 50 20

Hotline dịch vụ

02963 98 99 22

Hotline CSKH

calling
 
zaling