Quy trình tiếp nhận, giải quyết phản ánh yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng

By Admin - 09:18:53 10-07-2024

Hyundai Thành Công Việt Nam luôn sẵn sàng tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, phản ánh, yêu cầu, khiếu nại (sau đây gọi là phản ánh, khiếu nại) của Khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Mọi phản ánh, khiếu nại của Khách hàng sẽ được Hyundai Thành Công Việt Nam xử lý theo quy trình như sau:

THÔNG TIN TIẾP NHẬN:

  • Tổng đài tiếp nhận phản ánh: 0869 50 50 20 _ Thời gian tiếp nhận từ 8 giờ đến 17 giờ, từ thứ 2 đến thứ 7
  • Email tiếp nhận phản ánh: phongcskh@hyundaiangiang.com  
  • Tiếp nhận phản ánh qua ứng dụng Hyundai Me! _ mục "Góp ý khiếu nại"
  • Địa chỉ thư tiếp nhận phản ánh:

Hyundai Thành Công An Giang
Công ty TNHH&TM&DV Ô tô Phúc Anh
QL91, Khóm Trung Thạnh, Mỹ Thới, Tp. Long Xuyên, An Giang.


TIN LIÊN QUAN

thong-bao-lich-nghi-tet-nguyen-dan-at-ty-2025
THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN ẤT TỴ 2025

𝗛𝘆𝘂𝗻𝗱𝗮𝗶 𝗔𝗻 𝗚𝗶𝗮𝗻𝗴 xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng, Quý đối tác thời gian hoạt động trong dịp nghỉ tết Nguyên Đán 2025 của Đại lý như sau:

thong-bao-lich-nghi-tet-duong-lich-2025
THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT DƯƠNG LỊCH 2025

𝗛𝘆𝘂𝗻𝗱𝗮𝗶 𝗔𝗻 𝗚𝗶𝗮𝗻𝗴 xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng, Quý đối tác thời gian hoạt động trong dịp nghỉ tết Dương lịch 2025 của Đại lý như sau:

hyundai-an-giang-trao-tang-10-suat-hoc-bong-cho-sinh-vien-truong-dai-hoc-an-giang-dhqg-tphcm
HYUNDAI AN GIANG TRAO TẶNG 10 SUẤT HỌC BỔNG CHO SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG - ĐHQG.TPHCM

Sáng ngày 13/12/2024, 𝗛𝘆𝘂𝗻𝗱𝗮𝗶 𝗔𝗻 𝗚𝗶𝗮𝗻𝗴 (Công ty TNHH TM&DV Ô tô Phúc Anh) phối hợp cùng Ban giám hiệu, phòng CTSV trường Đại học An Giang - ĐHQG.TPHCM trao học bổng "Hyundai An Giang - Đồng hành vững bước"


TIN KHUYẾN MÃI

mung-dai-le-uu-dai-len-den-70-truoc-ba
MỪNG ĐẠI LỄ - ƯU ĐÃI LÊN ĐẾN 70% TRƯỚC BẠ

"Mừng Lễ lớn - Ưu đãi lớn" khi sở hữu xe tại 𝗛𝘆𝘂𝗻𝗱𝗮𝗶 𝗔𝗻 𝗚𝗶𝗮𝗻𝗴 trong tháng 4 này Quý khách hàng sẽ nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt hấp dẫn:

khuyen-mai-ban-hang-thang-4-uu-dai-len-den-75-trieu-dong
KHUYẾN MÃI BÁN HÀNG THÁNG 4: ƯU ĐÃI LÊN ĐẾN 75 TRIỆU ĐỒNG

Chương trình ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng sở hữu xe Hyundai trong tháng 4 này tại 𝗛𝘆𝘂𝗻𝗱𝗮𝗶 𝗔𝗻 𝗚𝗶𝗮𝗻𝗴:

hyundai-an-giang-trien-khai-chuong-trinh-uu-dai-san-pham-gia-tri-len-den-75-trieu-dong
HYUNDAI AN GIANG TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI SẢN PHẨM GIÁ TRỊ LÊN ĐẾN 75 TRIỆU ĐỒNG

Chương trình ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng sở hữu xe Hyundai trong tháng 3 này tại 𝗛𝘆𝘂𝗻𝗱𝗮𝗶 𝗔𝗻 𝗚𝗶𝗮𝗻𝗴:


TẠI SAO CHỌN CHÚNG TÔI


Demo car

CAM KẾT GIÁ BÁN RẺ NHẤT

Demo car

ĐẠI LÝ KHUYẾN MÃI NHIỀU NHẤT

Demo car

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NHIỆT TÌNH NHẤT

QUÝ KHÁCH CẦN GÌ CHÚNG TÔI TƯ VẤN NGAY, VUI LÒNG ĐỂ LẠI THÔNG TIN

0868 50 50 50

Hotline kinh doanh

0869 50 50 20

Hotline dịch vụ

02963 98 99 22

Hotline CSKH

calling
 
zaling